Datenschutz

Datenschutzerklärung

Verantwortliche Stelle

studiobucheli GmbH
Moosstrasse 2
6003 Luzern
Schweiz

Für die Marke Into Action und alle damit verbundenen Dienstleistungen ist die studiobucheli GmbH die verantwortliche Stelle im Sinne des Schweizer Datenschutzgesetzes (nDSG).

Allgemeine Hinweise

Wir behandeln Ihre personenbezogenen Daten vertraulich und gemäß dem revidierten Schweizer Datenschutzgesetz (nDSG, in Kraft seit 1. September 2023) sowie, soweit für Sie als EU-Bürger:in anwendbar, der EU-Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO).

Diese Datenschutzerklärung erklärt, welche Daten wir auf isabellagyr.ch erheben, zu welchem Zweck wir sie nutzen und welche Rechte Sie haben.

Erhebung und Verarbeitung personenbezogener Daten

Beim Besuch der Webseite:
Beim Aufruf unserer Webseite werden durch unseren Hosting-Anbieter (Wix.com Ltd.) automatisch technische Informationen erfasst: IP-Adresse, Browser-Typ, Betriebssystem, aufgerufene Seiten, Zeitpunkt des Zugriffs. Diese Daten dienen der Sicherheit, Stabilität und Optimierung der Webseite und werden nicht zur Identifikation einzelner Personen verwendet.

Bei Kontaktaufnahme:
Wenn Sie uns über das Kontaktformular oder per E-Mail kontaktieren, erfassen wir die von Ihnen angegebenen Daten (Name, E-Mail-Adresse, Nachricht). Diese werden ausschließlich zur Bearbeitung Ihrer Anfrage verwendet und nicht ohne Ihre Zustimmung an Dritte weitergegeben.

Bei Buchung einer Klarheits-Session oder eines Online-Espressos:
Über das Buchungssystem von Wix Bookings erfassen wir die für die Terminvereinbarung notwendigen Daten (Name, E-Mail-Adresse, ggf. Telefonnummer, Vorhaben-Briefing). Diese Daten dienen der Erbringung der gebuchten Dienstleistung und der Rechnungsstellung über die studiobucheli GmbH.

Bei Abschluss eines Drive Abos oder Drive Sprints:
Über das Abonnement-System von Wix Pricing Plans erfassen wir die für die Vertragsabwicklung notwendigen Daten (Name, Rechnungs- und ggf. Liefer-Adresse, Zahlungsinformationen). Zahlungsinformationen werden direkt über zertifizierte Zahlungsanbieter (z. B. Stripe, Wix Payments) verarbeitet und nicht von uns gespeichert.

Beim Ausfüllen des Briefing-Fragebogens:
Vor einer Klarheits-Session bitten wir Sie um die Beantwortung eines Briefing-Fragebogens (gehostet bei HubSpot, eingebettet auf isabellagyr.ch). Die Antworten dienen der Vorbereitung Ihrer Session und werden in unserem CRM-System (HubSpot, siehe Abschnitt unten) gespeichert.

Diese Webseite verwendet Cookies, kleine Textdateien, die in Ihrem Browser gespeichert werden. Wir unterscheiden:

Notwendige Cookies, für den Betrieb der Webseite und der Buchungs- und Abonnement-Funktionen erforderlich.
Funktionale Cookies, zur Verbesserung der Nutzererfahrung.
Analyse-Cookies, falls aktiviert, anonymisierte Statistiken über die Webseiten-Nutzung (z. B. über Wix-Analytics).
HubSpot-Tracking-Cookies (hubspotutk), falls Sie den Briefing-Fragebogen aufrufen, zur Verknüpfung Ihrer Form-Antworten mit Ihrem Kontakt.

Sie können in Ihrem Browser einstellen, ob Cookies akzeptiert werden sollen. Eine Deaktivierung kann die Funktionalität der Webseite einschränken.

Plattform-Anbieter

Diese Webseite wird über Wix.com Ltd. gehostet (Hauptsitz in Israel und Tel Aviv, mit Datenverarbeitung auch in der EU und den USA). Wix verarbeitet die übermittelten Daten gemäß seinen eigenen Datenschutzbestimmungen, abrufbar unter wix.com/about/privacy.

CRM-System und Kund:innen-Daten-Verwaltung (HubSpot)

Für die Verwaltung von Kund:innen-Beziehungen, die Vorbereitung und Nachverfolgung von Sessions sowie für interne Mess-Reflexion setzen wir HubSpot Inc., 25 First Street, 2nd Floor, Cambridge, MA 02141, USA, als Auftragsbearbeiter ein.

Welche Daten in HubSpot verarbeitet werden:
- Name, E-Mail-Adresse, ggf. Telefonnummer
- Briefing-Fragebogen-Antworten (Ihre Angaben zu Vorhaben, Hindernissen, gewünschten Erfolgs-Markern und Kontext)
- Session-Metadaten (Termin-Datum, Session-Typ, Status)
- Kommunikations-Historie (E-Mail-Verlauf)
- Selbstberichtete oder beobachtete Wirkungs-Marker (Klarheits-Sprung, Umsetzungs-Rate der nächsten Schritte)
- Optionale Einwilligung in spätere Pilot-Anfragen für digitale Beratungs-Erweiterungen

Zweck der Verarbeitung:
- Vorbereitung und Durchführung der gebuchten Dienstleistung
- Pflege der Kund:innen-Beziehung
- Interne Mess-Reflexion zur Verbesserung der Methode (in aggregierter, anonymisierter Form)
- Zukünftige Entwicklung digitaler Beratungs-Erweiterungen, ausschließlich mit expliziter Einwilligung der Kund:in (Pilot-Einladungs-Häkchen im Briefing-Fragebogen)

Drittstaatentransfer:
HubSpot verarbeitet Daten in den USA. Der Transfer erfolgt auf Basis der Standard Contractual Clauses (SCCs) der EU-Kommission, ergänzt durch von HubSpot getroffene technische und organisatorische Schutzmaßnahmen. HubSpot ist nach dem EU-US Data Privacy Framework zertifiziert. Weitere Informationen unter legal.hubspot.com/privacy-policy.

Speicherdauer in HubSpot:
Daten werden so lange aufbewahrt, wie die Kund:innen-Beziehung besteht oder gesetzliche Aufbewahrungsfristen es erfordern. Bei beendeter Kund:innen-Beziehung Löschung nach maximal 24 Monaten, sofern keine gesetzlichen Pflichten entgegenstehen.

Ihre Rechte bezüglich HubSpot-Daten:
Sie können jederzeit Auskunft, Berichtigung oder Löschung Ihrer in HubSpot gespeicherten Daten verlangen. Wenden Sie sich an hello@isabellagyr.ch.

Video-Kommunikation (Zoom)

Für die Durchführung von Online-Sessions (Klarheits-Session, Online-Espresso, Drive-Session) nutzen wir Zoom Video Communications Inc., 55 Almaden Boulevard, 6th Floor, San Jose, CA 95113, USA.

Welche Daten in Zoom verarbeitet werden:
- Name und E-Mail-Adresse (für die Einladung zum Meeting)
- IP-Adresse, Geräte- und Verbindungsinformationen (technisch notwendig)
- Audio- und Videodaten während des Meetings
- Optional und nur mit ausdrücklicher Einwilligung: Aufzeichnungen von Sessions, beispielsweise im Rahmen der Pilot-Einladung für digitale Beratungs-Erweiterungen (siehe Briefing-Fragebogen)

Zweck der Verarbeitung:
- Durchführung der gebuchten Online-Sessions
- Optional: Aufzeichnung zur Verbesserung der Methodik und zur Entwicklung digitaler Beratungs-Erweiterungen (nur bei expliziter Einwilligung)

Drittstaatentransfer:
Zoom verarbeitet Daten in den USA. Der Transfer erfolgt auf Basis der Standard Contractual Clauses (SCCs) der EU-Kommission. Zoom ist nach dem EU-US Data Privacy Framework zertifiziert. Weitere Informationen unter zoom.us/de/privacy.

Speicherdauer:
Sessions werden standardmäßig nicht aufgezeichnet. Falls Aufzeichnungen erstellt werden, ausschließlich mit Ihrer Einwilligung, werden diese maximal 24 Monate aufbewahrt oder für anonymisierte Methodik-Verbesserungen verwendet.

Sales-Intelligence-Recherche (Apollo.io)

Für die Recherche potenzieller Kund:innen oder Geschäftspartner:innen nutzen wir Apollo.io (Apollo Data Inc., USA). Dabei werden öffentlich zugängliche Geschäfts-Informationen (z. B. von LinkedIn, Firmen-Webseiten) gesammelt und ausgewertet, um relevante Kontakte für eine erste Ansprache zu identifizieren.

Wir verarbeiten in Apollo ausschließlich öffentlich verfügbare berufliche Kontaktdaten, keine Daten aktiver Kund:innen. Personen, die durch Apollo identifiziert wurden, können jederzeit Auskunft, Berichtigung oder Löschung verlangen.

Weitere Informationen unter apollo.io/privacy-policy.

Drittanbieter und Datenweitergabe

Wir geben Ihre Daten nur dann an Dritte weiter, wenn dies für die Erbringung der gebuchten Dienstleistung notwendig ist, eine gesetzliche Verpflichtung besteht oder Sie ausdrücklich zugestimmt haben. Folgende Drittanbieter können involviert sein:

Zahlungsabwicklung: Wix Payments und/oder Stripe für die sichere Abwicklung von Online-Zahlungen.

E-Mail-Kommunikation: Wix Automations für transaktionale E-Mails (Buchungsbestätigung, Erinnerung).
Kalender-Tools: Wix Bookings für Terminvereinbarungen.
CRM: HubSpot (siehe eigener Abschnitt oben).
Video-Kommunikation: Zoom (siehe eigener Abschnitt oben).
Sales-Intelligence: Apollo.io (siehe eigener Abschnitt oben).
Miroboard (bei Drive Abo und Drive Sprint): eine Drittanbieter-Plattform für die kollaborative Dokumentation Ihres Vorhabens. Hier werden nur die für die Zusammenarbeit notwendigen Daten geteilt.

Speicherdauer (allgemein)

Wir speichern Ihre Daten nur so lange, wie es für den jeweiligen Zweck erforderlich ist oder gesetzliche Aufbewahrungsfristen es vorschreiben (z. B. 10 Jahre für Buchhaltungs-Belege). Anfragen ohne Vertragsabschluss werden nach maximal 12 Monaten gelöscht.

Ihre Rechte als betroffene Person

Nach Schweizer Datenschutzgesetz (nDSG) und ggf. DSGVO haben Sie das Recht auf:

Auskunft, Sie können jederzeit erfahren, welche Daten wir über Sie gespeichert haben.
Berichtigung, Sie können verlangen, dass unrichtige Daten korrigiert werden.
Löschung, Sie können verlangen, dass Ihre Daten gelöscht werden, sofern keine gesetzlichen Aufbewahrungsfristen entgegenstehen.
Einschränkung der Verarbeitung, Sie können die Verarbeitung Ihrer Daten in bestimmten Fällen einschränken lassen.
Widerruf der Einwilligung, Sie können eine erteilte Einwilligung (z. B. Pilot-Einladung für digitale Beratungs-Erweiterungen) jederzeit für die Zukunft widerrufen.
Beschwerde bei der Aufsichtsbehörde, Sie können sich beim Eidgenössischen Datenschutz- und Öffentlichkeitsbeauftragten (EDÖB) beschweren (edoeb.admin.ch).

Bei Fragen oder zur Ausübung Ihrer Rechte wenden Sie sich an: hello@isabellagyr.ch.

Datensicherheit

Wir treffen angemessene technische und organisatorische Maßnahmen, um Ihre Daten gegen unbefugten Zugriff, Verlust oder Manipulation zu schützen. Die Datenübertragung auf dieser Webseite erfolgt verschlüsselt (SSL/TLS).

Aktualisierung dieser Erklärung

Diese Datenschutzerklärung kann angepasst werden, wenn sich gesetzliche oder technische Rahmenbedingungen ändern. Die jeweils aktuelle Version finden Sie auf dieser Seite.

Stand: Juni 2026.